Gizlilik Politikası
martinci.com web sitesi
Gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu politika, martinci.com web sitesini ziyaret ettiğinizde ve formlarımızı kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Kapsam
Bu politika yalnızca martinci.com web sitesini kapsar. Martinci TopluMail gibi ürünlerimizin kendi gizlilik politikaları vardır ve ilgili ürünün sitesinde yayımlanır. Politika, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
- Şirket unvanı
- Utku Tamer Göktaş (Şahıs Şirketi)
- Marka
- Martinci (Tescilli)
- Vergi no / Vergi dairesi
- 4060564940 / Göztepe
- Adres
- Fenerbahçe Mah. Igrıp Sk. No: 13 İç Kapı No: 1, Kadıköy/İstanbul
- E-posta
- kvkk@martinci.com
- Telefon
- +90 850 840 83 31
- KEP adresi
- utkutamer.goktas@hs01.kep.tr
Topladığımız bilgiler
- İletişim formu: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı), şirket adı (isteğe bağlı), ilgilendiğiniz hizmet, bütçe aralığı (isteğe bağlı) ve mesajınız
- E-posta bırakma formları (anasayfa ve sayfa altı): e-posta adresi
- Form gönderimiyle birlikte: IP adresi, gönderim tarihi ve saati
- Sunucu kayıtları: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfa, tarih ve saat, hata kayıtları
- Doğrudan e-posta veya telefonla iletişime geçmeniz halinde paylaştığınız bilgiler
- Siteye bir reklam bağlantısıyla geldiyseniz reklam kaynağı bilgisi (kampanya adı gibi UTM etiketleri ve giriş sayfası); form gönderiminizle birlikte tarafımıza iletilir
- Yalnızca reklam çerezlerine onay vermeniz halinde (Meta Pixel ve Conversions API): ziyaret ettiğiniz sayfalar, tarayıcı ve cihaz bilgisi, IP adresi, Meta çerez tanımlayıcıları ve reklam tıklama kimliği; iletişim formunu göndermeniz halinde ayrıca geri döndürülemez şekilde karma (hash) değerine dönüştürülmüş e-posta adresi, telefon numarası ve ad soyad
Web sitemizde kullanıcı hesabı yoktur; ödeme bilgisi toplanmaz.
Reklam ölçümü (Meta Pixel)
Reklamlarımızın etkisini ölçmek için Meta Pixel ve Meta Conversions API kullanırız; ikisi de yalnızca sayfa altındaki çerez bandında “Kabul et” demeniz halinde çalışır. Onay vermezseniz Meta’ya hiçbir veri gönderilmez ve site aynı şekilde çalışır.
Onay vermeniz halinde ziyaret ettiğiniz sayfalar Meta’ya bildirilir; iletişim formunu gönderirseniz bu bir “potansiyel müşteri” olarak, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve ad soyadınız geri döndürülemez şekilde karma (hash) değerine dönüştürülerek iletilir. Mesajınızın içeriği Meta ile paylaşılmaz.
Onayınızı dilediğiniz zaman sayfa altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından geri alabilirsiniz.
Kullanmadığımız araçlar
Meta Pixel dışında reklam, analitik veya ziyaretçi izleme aracı (ör. Google Analytics, Google Ads, oturum kaydı veya ısı haritası araçları) kullanılmaz.
Yazı tipleri ve tüm görseller kendi sunucumuzdan sunulur; reklam çerezlerine onay vermediğiniz sürece sayfaları görüntülemeniz için üçüncü taraf sunuculara istek yapılmaz.
Bilgileri nasıl kullanıyoruz
- Taleplerinizi yanıtlamak, sizinle iletişime geçmek ve teklif hazırlamak
- Web sitesini güvenli tutmak: spam ve otomatik gönderimleri engellemek, kısa sürede çok sayıda gönderimi sınırlamak
- Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Bilgilerin paylaşılması
Kişisel verilerinizi satmıyor ve kiralamıyoruz. Veriler hizmetin işlemesi için gerekli olan sağlayıcılarla (barındırma ve e-posta altyapısı), yalnızca onayınız halinde reklam ölçümü için Meta ile ve yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla paylaşılır.
Form gönderimleri, sunucuları yurt dışında bulunan e-posta altyapı sağlayıcımız aracılığıyla tarafımıza iletilir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakabilirsiniz.
Veri güvenliği
- Tüm bağlantılar SSL/TLS ile şifrelenir (HTTPS)
- Form girdileri doğrulanır ve zararlı içeriğe karşı filtrelenir
- Aynı IP adresinden kısa sürede yapılan gönderimler sınırlandırılır
- Formlar yalnızca web sitemiz üzerinden gönderilebilir
- Sunucu erişimi yetkili kişilerle sınırlıdır; güvenlik başlıkları (HSTS, içerik güvenlik politikası vb.) kullanılır
Saklama süreleri
- İletişim ve teklif talepleri
- Talep sonuçlandıktan sonra 1 yıl
- Sunucu ve güvenlik kayıtları
- 6 ay
- Sözleşme ve finansal kayıtlar
- Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
Çerezler
Web sitemizdeki tek zorunlu çerez, dil seçiciyi kullandığınızda tercihinizi hatırlayan mrt-lang çerezidir. Reklam çerezleri (Meta Pixel) yalnızca onayınızla kullanılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kvkk@martinci.com adresine yazabilirsiniz. Başvurularınız kimlik tespitinin ardından en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. Tüm haklarınız ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
Çocukların gizliliği
Web sitemiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek 18 yaşından küçüklerden kişisel veri toplamayız. Böyle bir durumu fark ederseniz lütfen bizimle iletişime geçin; ilgili verileri derhal sileriz.
Veri ihlali
Kişisel verilerin güvenliğini tehlikeye atan bir ihlal tespit edilmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na en kısa sürede ve en geç 72 saat içinde bildirim yapılır, etkilenen kişiler makul en kısa sürede bilgilendirilir ve gerekli önlemler derhal alınır.
Değişiklikler
Bu politika yasal değişiklikler veya web sitemizdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Güncel sürüm ve tarih her zaman bu sayfada yer alır.
İletişim
- Genel
- info@martinci.com
- KVKK başvuruları
- kvkk@martinci.com
- Telefon
- +90 850 840 83 31
- Destek saatleri
- Hafta içi 09:00–18:00